Para iade politikası

 

İade Koşulları

Aery Wear olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerden tam anlamıyla memnun kalmadığınız durumlarda, aşağıdaki koşullar doğrultusunda iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

 İade Süresi

  • Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Şartları

  • Ürünlerin kullanılmamış, giyilmemiş, yıkanmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.

  • Etiketlerin çıkarılmamış ve ürünün orijinal haliyle, varsa ambalajıyla birlikte iade edilmesi beklenmektedir.

  • Ürün, ilk gönderildiği düzende ve hijyen kurallarına uygun şekilde tarafımıza ulaştırılmalıdır.

 İnceleme ve Onay Süreci

  • İade edilen ürünler, kalite kontrol ekibimiz tarafından incelenir.

  • Satıcı olarak, ürünün iade koşullarına uygunluğunu onaylama hakkını saklı tutarız.

  • Uygun bulunan iadeler için ücret iadesi, ödeme yönteminize bağlı olarak en geç 7 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.

 İade Edilemeyen Durumlar

  • Kullanım belirtileri gösteren, yıkanmış ya da hasar görmüş ürünler iade alınmaz.

  • Kampanyalı, sınırlı sayıda üretilmiş veya “iade edilemez” olarak belirtilmiş ürünlerde iade kabul edilmez.

 İade Süreci Nasıl İşler?

  1. İade talebinizi bize e-posta ya da web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla iletin.

  2. Size özel iade kargo kodu paylaşılır.

  3. Ürünü, size bildirilen taşıma firmasıyla güvenli bir şekilde bize geri gönderin.

  4. Ürün elimize ulaştığında gerekli kontroller yapılarak bilgilendirme sağlanır.

Her adımda destek olmak için buradayız. Sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Aery Wear
Sadelik, özgünlük, uyum.